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商家跑路成团购网难题律师提出保证金制度

发布时间:2021-01-22 03:03:03 阅读: 来源:感应器厂家

年底是商家跑路的高峰,对于团购网站来说,一旦商家跑路,只能认栽。

12月14日,新浪加V认证的网友“pope0829”在微博问“美团刘志”:在你们那团购的菲比摄影,商家跑路,美团准备怎么处理?消费者权益怎么保障?“美团刘志”回复:如果美团团购商家不接待或者不拍摄,美团全额退款!消费者第一是美团做事原则!

又是摄影商家跑路,今年7月,天长地久影楼跑路成为当时舆论焦点,“摄摄团购网"”成为了替罪羔羊。团购网站商家跑路不是一两家,从去年开始,团购合作商家就频频"掉链子",多家团购网站遭遇商家消失或失信的窘境。如何让消费者重新树立信任并保护消费者的权利成为团购网需要解决的难题。

商家跑路成团购网站难题

商家的债团购网站还,似乎已经成为惯例。近日,窝窝团窝窝团学车谎言合作商家负责人胡立被捕,而消费者却并未因胡立潜逃受损。这是因为早在胡立未被捕之前即拿到由窝窝团先行赔付的钱款。

即便如此,业内人士称,目前仍存在消费者因商家失信受损的情况。针对团购网站连续为商家跑路埋单的现象,中国网络法律网法律顾问赵占领建议,各家团购网站除应该完善自身之外,亟待设立保证金制度,通过向第三方机构交纳一定数额的保证金来重塑消费者信心。然而,如执行此举,将有近九成团购网站无力缴纳百万元级保证金。

电子商务专家、悠哉网CEO李代山认为,“保证金门槛一旦设立,将加速团购行业优胜劣汰”,该类保障制度有助于清理一部分保障不利的中小团购网站,促使消费者将注意力集中在一些大型的、有信誉的团购网站。

那么保证金制度的金额门槛该如何确定呢?据悉,窝窝团已经开始一些尝试。在窝窝团页面上可以看到,窝窝团已与中国消费者保障协会联合设立了"百万消协保证金"。

对于数额百万级的保证金,李代山称,“按照团购行业一个商家潜逃平均需赔付消费者50余万元来看,保证金100万元并不为过"。易观国际分析师陈寿送对此数额也表示认同,但他亦坦言,"就目前团购市场现状来看,可能有将近九成的团购网站没有能力缴纳百万级保证金”。

在可行的政策还没有出台之前,还是先看好自己的钱吧。就像新浪加V认证的网友“狼行西湖”微博说的那样:“年底了,还记得每年都会出现的商家跑路事件吗?提醒各位IT老板,看牢你的现金,哪怕提高交易成本也要坚持钱货两清,钱是赚不完的,愿大家过个平安年!”

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