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岢岚地税强化办税厅值班和导税工作【消息】

发布时间:2020-09-15 19:33:38 阅读: 来源:感应器厂家

本报讯 为进一步落实《全省税务系统优化税收营商环境服务经济转型发展实施意见》,改进地税干部工作作风,切实优化纳税服务,打造优质营商环境,岢岚县地税局加强办税厅值班和导税工作。

一是扩大值班范围。把办税厅值班人员范围由业务部门扩大到所有部门,让非业务部门负责人也加入到值班行列,直接接触基层一线,了解纳税人需求,加深对业务工作的理解和认识。二是加强监督协调。值班领导对窗口工作人员的工作纪律、服务态度、文明用语等情况进行监督指导;现场受理各类投诉、举报,倾听意见、建议,及时发现在税收管理和纳税服务工作中存在的突出问题,及时纠正解决,把矛盾化解在萌芽状态。三是加强导税服务。导税人员由各部门负责人担任,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项,辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料,指引纳税人正确使用自助办税设备,指导纳税人正确进行网上申报。 (王晓飞)

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